Пользовательское соглашение

Добро пожаловать на маркетплейс услуг репетиторов Cleverie! Прежде чем начать пользоваться нашим сервисом, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящим Пользовательским соглашением (далее – Соглашение). Регистрируясь на сайте и/или используя наши услуги, вы автоматически соглашаетесь с его условиями.

1. Определения

1.1. В настоящем Соглашении используются следующие термины:
а) "Cleverie" или "Сайт" – веб-платформа маркетплейса, предоставляющая услуги по размещению анкет студентов и репетиторов.
б) "Пользователь" – физическое лицо, зарегистрировавшееся на Cleverie.
в) "Репетитор" – пользователь, разместивший свою анкету на Cleverie в качестве преподавателя.
г) "Студент" – пользователь, размещающий анкету на Cleverie с целью подбора репетитора.
д) "Услуги" – все функциональные возможности, предоставляемые Cleverie, включая размещение анкет и возможности связи между пользователями.

2. Регистрация и аккаунт пользователя

2.1. Вы можете зарегистрироваться на Cleverie с помощью e-mail адреса. После регистрации мы создадим ваш уникальный профиль.

2.2. Одновременно на Cleverie может быть только один профиль, привязанный к одному e-mail адресу.

2.3. Вы не сможете использовать для новой регистрации e-mail, который был указан в удаленном или заблокированном профиле в срок до 90 дней после его удаления или блокировки.

2.5. Регистрируясь на Cleverie и при каждом случае входа на Cleverie, вы гарантируете, что обладаете всеми правомочиями, необходимыми для заключения и исполнения Условий.

2.6. Вы обязаны сохранять конфиденциальность своих данных для входа на Cleverie. Если у вас есть основания полагать, что кто-то получил к ним несанкционированный доступ, немедленно сообщите нам об этом. Все действия, совершенные на Cleverie лицом, авторизованным с помощью ваших данных для входа, будут считаться совершенными вами. Ответственность за такие действия будете нести вы.


3. Размещение анкет и контактная информация

3.1. Репетиторы могут размещать свои анкеты на Cleverie, предоставляя информацию о своих компетенциях, опыте и стоимости услуг. Проверка и верификация анкеты составляет до 5 рабочих дней.

3.2. Студенты могут размещать анкеты с указанием предпочтений и потребностей в обучении.

3.3. Пользователи соглашаются с тем, что размещенная ими информация будет доступна всем пользователям Cleverie.

4. Ответственность и ограничения

4.1. Администрация Cleverie не несет ответственности за качество и результаты образовательных услуг, предоставляемых репетиторами.

4.2. При возникновении технических проблем на занятиях, в том числе отсутствия репетитора/студента, студенты и репетиторы могут подать жалобу, рассмотрение которой займет максимально 3 рабочих дня.

4.3. Пользователи обязуются соблюдать законы и правила, регулирующие образовательные услуги, и нести ответственность за предоставленные ими данные и информацию.

4.4. Администрация Cleverie оставляет за собой право удалить или заблокировать аккаунты пользователей, нарушающих Соглашение.

5. Конфиденциальность

5.1. Администрация Cleverie обязуется обеспечивать конфиденциальность личных данных пользователей, согласно политике конфиденциальности.

6. Платежи

6.1. Платежи между пользователями осуществляются посредством безопасной сделки на платформе Cleverie.
6.2. Условия по безопасной сделке размещены в оферте по ссылке …


7. Пользовательский контент

7.1. Пользовательский контент – это текст, изображения и видео, которые пользователи Cleverie размещают в анкетах, публичной части профиля, отзывах и других разделах сайта.

7.2. Размещая пользовательский контент на Cleverie, вы подтверждаете, что обладаете всеми правами на этот контент и что размещение не нарушает права третьих лиц.

7.3. Вы соглашаетесь, что компания Cleverie не является распространителем пользовательского контента и не несет ответственности за его содержание.

7.4. Оставляя отзывы на репетиторов, а также ответы на отзывы, вы выражаете свое субъективное мнение и даете оценку вашему общению или сделке с другими пользователями.

7.5. Компания Cleverie не имеет права вмешиваться или изменять пользовательский контент без предварительного согласования с вами, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

7.6. Вы имеете право создавать, изменять, размещать в открытом доступе для неограниченного круга лиц и удалять пользовательский контент (в том числе персональные данные) без участия или согласования с компанией Cleverie.

7.7. Компания Cleverie оставляет за собой право удалить или заблокировать пользовательский контент, который нарушает условия данного соглашения или противоречит действующему законодательству.

7.8. Пользователь обязуется не размещать на сайте контент, который может содержать вирусы, вредоносные программы или любую другую информацию, способную причинить вред Сайту или пользователям.

7.9. Используя Cleverie и размещая пользовательский контент, вы соглашаетесь с тем, что компания не несет ответственности за потерю данных, повреждение или уничтожение пользовательского контента.

7.10. Компания не обладает правом собственности на пользовательский контент и не имеет обязанности его хранить или предоставлять после удаления или изменения пользователем.


8. Уведомления

8.1. При использовании Cleverie, вы соглашаетесь получать различные виды уведомлений от компании.

8.2. Мы можем направлять вам следующие виды уведомлений:
а) Системные уведомления, от которых нельзя отписаться: например, для подтверждения регистрации, сообщения об ограничении доступа к профилю или объявлениям.
б) Сервисные оповещения, связанные с вашими действиями на Cleverie: например, уведомления о получении сообщений от других пользователей, персональные подборки интересующих анкет.
в) Маркетинговые и информационные уведомления: советы от Cleverie, приглашения принять участие в исследованиях, акции и новости компании Cleverie.

8.3. Уведомления могут быть направлены вам через центр уведомлений на вашем профиле, на адрес электронной почты или номер телефона, указанные в вашем профиле, а также в виде пуш-уведомлений на ваше устройство.

8.4. Вы можете управлять сервисными оповещениями, информационными и маркетинговыми уведомлениями в настройках своего профиля на Cleverie. Обратите внимание, что настройки могут отличаться в зависимости от вашего устройства.

8.5. Некоторые уведомления, такие как системные уведомления, могут быть обязательными и не могут быть отключены.

8.6. Если вам потребуется помощь или у вас возникнут вопросы по поводу уведомлений, вы можете обратиться в нашу службу поддержки.


9. Удаление профиля

9.1. Вы вправе в любой момент удалить свой профиль на Cleverie в настройках профиля или обратившись в службу поддержки.

9.2. Ваш профиль также может быть удален в случае прекращения договора на условиях оферты, если вы заключали его.

9.3. Мы также оставляем за собой право удалить ваш профиль на Cleverie, если в течение трех лет вы не воспользовались им ни разу.


10. Лицензия на использование баз данных и программ

10.1. Мы предоставляем всем пользователям неисключительную лицензию на использование баз данных и программ для ЭВМ, необходимых для использования Cleverie, исключительно для целей, предусмотренных в настоящих Условиях. Никакое вознаграждение за данную лицензию не взимается.

10.2. Лицензия предоставляется с момента доступа к Cleverie и действует до тех пор, пока вы продолжаете использовать Cleverie. Поиск и просмотр анкет доступен всем пользователям независимо от регистрации и авторизации. Однако, для доступа к другим функциональным возможностям Cleverie, вам необходимо пройти авторизацию.

10.3. Без согласия Компании строго запрещено использование технических средств для взаимодействия с Cleverie в обход обычного порядка использования баз данных и программ для ЭВМ. Это включает, но не ограничивается использованием автоматизированных скриптов для сбора информации на Cleverie, а также для автоматической регистрации профилей.

10.4. Без согласия Компании запрещено использование баз данных и программ для ЭВМ в целях, не предусмотренных настоящими Условиями. Это означает, что запрещено извлекать материалы из баз данных и/или осуществлять их последующее использование в любой форме и любым способом, если это не связано непосредственно с заключением сделки в отношении услуг, предлагаемых репетиторами, или других функций, предоставляемых Cleverie. Например, запрещено использовать материалы из баз данных Cleverie для наполнения баз данных третьих лиц. Также запрещено использовать контактные данные, такие как номера телефонов, из баз данных Cleverie для звонков пользователям Cleverie с предложениями услуг или товаров. Подобные действия нарушают не только исключительное право Компании, но также интеллектуальные права пользователей, а также представляют собой обработку персональных данных пользователей Cleverie без их согласия.


11. Нарушения и последствия

11.1. Мы придерживаемся цели сделать Cleverie удобным и безопасным инструментом для всех пользователей, и поэтому оставляем за собой право проводить выборочную проверку выполнения пользователями Условий использования Cleverie в любой момент и по своему усмотрению. Для этого мы можем использовать автоматизированные методы.

11.2. Мы вправе принимать меры в случае выявления нарушений или действий, связанных с приготовлением к нарушению законодательства, прав третьих лиц, или Условий и Правил Cleverie. Эти меры могут включать, но не ограничиваются, следующими: ограничение доступа к вашему профилю или определенной функциональности Cleverie, ограничение выдачи вашего контента в результатах поиска, а также ограничение доступа к Cleverie с определенных IP-адресов и телефонных номеров.

11.3. Мы можем ограничить доступ к профилю в случае получения жалоб от других пользователей на данный профиль, а также в случае спам-рассылок, неоднократных или злостных нарушений Условий использования и Правил Cleverie (включая размещение недостоверных данных в анкете репетитора), взлома профиля, непредоставления пользователем документов или информации по нашему запросу, размещения недостоверных отзывов, а также если мы заметим в поведении пользователя признаки мошенничества, навязывания дополнительных услуг и условий, либо если пользователь зарегистрировал новый профиль на Cleverie вместо заблокированного ранее.

11.4. В исключительных случаях, при полном устранении совершенных нарушений пользователем, мы можем рассмотреть возможность восстановления доступа к профилю с целью поддержания лояльности пользователя Cleverie.

11.5. Мы не несем ответственности за возможные убытки, которые могут возникнуть у пользователей в связи с принятием мер для предотвращения и прекращения нарушений на Cleverie. Рекомендуем всем пользователям сохранять резервную копию своего контента на устройствах.

11.6. За нарушение законодательства или прав третьих лиц при использовании Cleverie, пользователи могут нести административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с действующим законодательством.


12. Заключительные положения

12.1. Положения разделов 2, 8-9 Условий применяются к пользователям, зарегистрированным на Cleverie. Все остальные положения применяются ко всем пользователям Cleverie независимо от регистрации и авторизации. Любая форма взаимодействия с Cleverie, включая просмотр информации, подтверждает ваше согласие с Условиями. Обязательства Компании по предоставлению доступа к функциональности Cleverie являются встречными обязательствам пользователей соблюдать Условия. Когда за использование Cleverie плата не предусмотрена, законодательство о защите прав потребителей не применимо к отношениям между Компанией и пользователями. Предоставление определенной функциональности Cleverie может регулироваться специальными условиями.

15.2. Функциональность Cleverie может изменяться, дополняться или прекращаться в любой момент без предварительного уведомления пользователей. Cleverie предоставляется в режиме "как есть", т.е. в том виде и объеме, в котором Компания предоставляет функциональные возможности Cleverie в момент обращения к ним. Мы не несем ответственности за временные сбои и перерывы в работе Cleverie и вызванные ими потери информации. Мы не несем ответственности за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, причиненный в связи с использованием Cleverie. Cleverie предназначен для пользователей в Российской Федерации, поэтому некоторая функциональность может быть ограничена или недоступна за ее пределами.

15.3. Cleverie может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Мы не контролируем и не несем ответственность за доступность, содержание и законность таких сторонних сайтов.

15.4. При разрешении всех споров между Компанией и пользователями применяется законодательство Российской Федерации. Все споры должны быть переданы на рассмотрение в суд в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения Компании либо в г. Москва, если иное не предусмотрено законодательством.

15.5. Настоящее Соглашение может быть изменено администрацией Cleverie без предварительного уведомления пользователей. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

15.6. Пользуясь нашим Сайтом, вы принимаете все условия данного Соглашения. Если вы не согласны с ним, просим вас немедленно покинуть Cleverie и не использовать его услуги.

Продолжая пользоваться Cleverie после изменения Условий, вы подтверждаете согласие с внесёнными в них изменениями.

Если у вас остались вопросы об Условиях использования Cleverie, вы сожете обратиться к специалистам службы технической поддержки.

Вы также можете направить нам претензионное обращение в письменной форме по адресу, представленному ниже.
Мы обязательно рассмотрим его и дадим ответ в срок, согласно действующему законодательству.

АО «Академия Клевери»
142115, Московская обл, г.о. Подольск, г Подольск, ул Правды, д. 30, ком. 19